DEPOT Gutscheine
Alle aktuellen Informationen zu DEPOT Gutscheinen
In den vergangenen Monaten gab es viele Fragen und Unklarheiten bezüglich unserer Gutscheine. Wir erklären dir hier, so gut es geht, die aktuelle Situation und wie es weiter geht.
Tolle Neuigkeiten: Alle Gutscheine mit einem Ausstellungsdatum zwischen dem 26.09.2024 und dem 31.03.2025 werden in unseren Filialen wieder aktiviert.
Einen Gutschein, den du nach dem 31.03. erworben hast, kannst du auch ganz normal in deiner Lieblingsfiliale einlösen.
Aufgrund des Insolvenzrechts dürfen wir leider keine Gutscheine annehmen, die vor dem 16.07. erworben wurden. Wir bitten um dein Verständnis.
Ab sofort kannst du wieder wie gewohnt in unseren Filialen Gutscheine kaufen. Leider ist es momentan aus technischen Gründen nicht möglich, Gutscheine online zu kaufen. Wir arbeiten daran, das bald wieder anzubieten.
Was hat das Insolvenzverfahren mit meinem Gutschein zu tun?
Gutscheine gelten als ungesicherte Forderungen gegen das Unternehmen. Wenn das Unternehmen diese Gutscheine einlöst, nutzt es Geld und Ressourcen, die eigentlich für alle Gläubiger (also alle, denen das Unternehmen Geld schuldet) reserviert sein sollten. Deshalb sehen Insolvenzverwalter und Gerichte häufig vor, dass Gutscheine, nicht mehr eingelöst werden können. Um sicherzustellen, dass alle Gläubiger fair behandelt werden, wird verhindert, dass Gutscheine eingelöst werden, damit das Unternehmen nicht noch mehr in finanzielle Schwierigkeiten gerät.
Kann ich meinen alten Gutschein irgendwann wieder einlösen?
Leider nicht. Aber du kannst deinen Gutschein, der vor dem 16.07.2024 gekauft wurde, hier als Forderung im Insolvenzverfahren anmelden. Man nennt dies auch “zur Insolvenztabelle anmelden”. So kannst du dich direkt mit der Gutscheinnummer, auf der Rückseite deines Gutscheins, registrieren. Die Prüfung der Forderung erfolgt anhand der Gutscheincodes, die bei DEPOT registriert sind. Weitere Informationen findest du hier.